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4.专家称,2020年的营销人工智能预测

4.专家称,2020年的营销人工智能预测

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详细介绍

根据加特纳,80%的技术将在2021的AI基金会上建立。

随着人工智能在各个行业中变得越来越突出,它也以一种微妙的方式影响着营销人员,这对他们来说可能还不明显。虽然这项技术一度被描述为“过度炒作”,但营销人员现在在日常任务中使用了一些人工智能工具。例如,AI工具可以帮助内容策略师定义SEO和关键字策略,执行与SEO相关的任务,如修复重复内容,以及自我优化移动页面。除了搜索引擎优化,人工智能还可以帮助营销人员起草电子邮件主题和创建基本的社交媒体内容。同时,这项技术也有助于完成重要但耗时的任务,如消除联系人重复数据,记录客户和竞争对手的市场情报数据。虽然这项技术仍然相当新,但它可以完成的任务正在稳步增长。在该营销人工智能研究所,我们跟踪了1500多家人工智能公司,总资金超过60亿美元。

作为研究所所长,我花了数年时间研究人工智能市场,同时与市场营销领域一些最聪明的人工智能头脑合作。除了研究和咨询人工智能策略,我在整个营销生涯中也使用人工智能工具。通过这些经历,我了解了人工智能现在和不久的将来可以为营销人员提供的现实机会。虽然人工智能已经潜移默化地渗透到许多营销人员的日常生活中,但它在未来可能会对他们产生更大的影响。据麦肯锡称,人工智能预计仅在销售和营销方面就将产生高达2.6万亿美元的业务影响。来源:麦肯锡尽管人工智能有很多积极的一面,但许多营销人员可能仍然怀疑哪些技术是真正有用的,哪些技术可能会被夸大。毕竟,在过去,人工智能曾有过一些古怪且不准确的预测或说法。这些虚假陈述——许多人工智能专家称之为“蛇油”——使得人们很难区分哪些人工智能事实是真实的,哪些是谎言,以获得媒体关注。

要确定AI在其发展的这一阶段的真正机会在哪里,重要的是进行研究,以了解更多其他营销人员正在使用的工具和当前策略。你还需要关注研究支持的趋势,以保持某些策略在你的雷达上,以防它们在未来可能对你有益。

为了帮助您更好地了解人工智能的发展方向,以及如何利用它来构建未来的竞争战略,我利用我在人工智能领域的研究和专业经验,编制了一份明年要关注的四个关键趋势的清单。

4 2020年人工智能预测1。内容营销人员将不得不采用人工智能。不是。人工智能目前还不能写出引人入胜的长格式内容。但是,尽管机器人无法创建长篇故事、书籍、脚本或详细的在线文章,人工智能仍然可以简化许多内容营销任务。MarketMuse联合创始人兼首席产品官杰夫·科伊尔(Jeff Coyle)表示,这一趋势只会在2020年持续下去。科伊尔说:“今年将是各品牌开始认真使用人工智能来建立竞争优势的一年。”。“目前,许多公司仍在探索人工智能及其潜力。但这项技术已经对内容营销产生了巨大影响。”科伊尔补充道:“使用人工智能工具的品牌已经看到了巨大的好处,比如巨大的流量增长和更好的搜索排名。”。

虽然人工智能工具可以帮助营销人员起草轻松的内容,如社交媒体更新、在线广告内容和电子邮件主题行,但科伊尔表示,许多公司正在使用人工智能在几秒钟内分析数千个排名机会,以识别ga在他们的策略中添加ps,并创建内容,从而大幅提升搜索流量。

作为一名营销专业人士,我相信他在人工智能方面做了很多研究。在我们自己关于营销人员最看重的25个人工智能用例的报告中,分析现有内容的差距和机会是最重要的。

并非只有我们认为人工智能工具对内容营销战略至关重要。内容营销研究所(Content Marketing Institute)同样表示,文本挖掘人工智能工具可以通过分析在线内容来识别关键词、短语和其他与更高流量相关的变量,从而帮助营销人员。在人工智能工具将话题和流量联系起来之后,营销人员可以创建一个利用这些话题的策略。

“2020年,市场将意识到一个事实:如果你不使用人工智能优化你的内容营销,你就会落后,”科伊尔总结道

2.消费者将要求更多的个性化。”KDSP“由于64%的消费者希望通过与品牌的互动获得个性化的购物体验,许多营销人员都注意到了这一点。

KDSP”事实上,当我们与营销人工智能研究所的营销人员交谈时,他们高度认识到为消费者提供超个性化内容和体验的必要性。

KDSP”虽然用较旧的营销技术和技术创造这些体验曾经非常困难,但人工智能为更多的针式个性化机会打开了大门

KDSP”目前,人工智能主要用于“帮助我们完成任务”,PathFactory(一个人工智能驱动的B2B营销平台)的首席产品官尼克·爱德华(Nick Edouard)说

KDSP”,而人工智能帮助营销人员“更快地扩大规模,更好地写作,更容易找到或反映目标受众,”Edouard说,他预计2020年的会说,“这很好,但我们如何使用人工智能来帮助我们的买家?我们如何使用它来帮助他们在客户生命周期的每个阶段找到他们需要的东西?我们如何让这一切发生在我们的客户身上,而不仅仅是我们这些营销人员身上?

“这些问题越来越重要,尤其是对B2B公司来说,因为人们已经期望在生活的各个方面都有相关的、个性化的、始终在线的体验,”Edouard说

KDSP”我们已经在营销行业看到了大量的人工智能个性化。例如,许多工具允许品牌根据联系人列表信息发送带有姓名和个性化信息的营销电子邮件。在零售业,消费者经常会根据他们已经购买的产品收到电子邮件或电子商务网站推荐。

KDSP”但是,个性化不仅仅是一种流行趋势。它是一种收入来源,Monetate最近的一项研究指出,79%的零售商和75%的普通企业报告了个性化营销的投资回报率。

KDSP”凭借不断发展的技术和我们捕捉潜在客户和客户数据的能力,认为基于人工智能的个性化趋势在不久的将来将变得更强并不令人震惊。具体来说,预计人工智能将在2020年开始越来越多地被用于创建可靠的一对一个性化,

3.人工智能将继续支持和帮助搜索引擎优化策略师。”KDSP“人工智能不仅改变了营销人员如何将业务影响提升到一个全新的水平。它还帮助他们提升和提升职业生涯,”BrightEdge Autopilot制造商BrightEdge首席运营官兼首席执行官Krish Kumar说。BrightEdge Autopilot使用人工智能自动化搜索引擎优化任务

Kumar预测,由于人工智能能够自动执行耗时的SEO任务,营销人员将在未来一年从人工智能中获得巨大收益例如,这种自动驱动技术可以自动连接网站页面、自动优化移动页面,并自动修复重复内容,”库马尔说

Campbell’s是一家主要利用人工智能进行搜索引擎优化的公司。库马尔指出,这家soup公司使用人工智能驱动的搜索引擎优化自动化在内压缩了75000张图片。这使得该品牌可以在页上排名在短短几周内搜索4000个关键词。

是更好的部分吗?

人工智能正在帮助人类搜索引擎优化营销人员,而不是让他们的工作过时。在坎贝尔这样的公司,人工智能技术允许搜索引擎优化专家获得没有机器无法实现的结果。不用担心SEO相关任务的堆积如山,他们就可以自由地从事更密集的项目。

因为它对网络流量和结果非常有益,所以预计对人工智能支持的搜索引擎优化工具的投资将增长。

4。人工智能将更自然地融入营销人员的日常生活。虽然人工智能和自动化已经取得了成效,缩短了营销人员的工作时间,并简化了一些过时的流程,但中小型企业仍不愿使用这些技术,因为它们担心,与它们合作,并在每种技术或工具的工作方式上加快速度,这本身就是一项额外的工作。然而,随着人工智能技术和工具的发展,它们变得越来越容易访问,提供更流畅的用户体验,并且更自然地融入日常营销人员的生活。

在2020年及以后,“更好的人工智能工具将以更人性化的方式与营销人员互动,”人工智能内容智能工具Vennli产品战略副总裁巴特·弗里施克内特说。

虽然许多人工智能工具目前收集数据并提供营销人员必须深入研究的见解,但弗里施克内特表示,人工智能最终将转向只向营销人员提供一系列改进建议或解决方案。

我们已经看到人工智能功能转变的一个领域是PPC广告。一些人工智能工具只会收集PPC广告效果的数据,并为营销人员提供预测分析,然后他们可以调整预算。然而,其他更先进的人工智能工具现在可以分析广告的效果,为营销人员提供如何防止浪费开支的建议,然后允许他们直接从仪表板中选择其中一种解决方案。Frischknecht说:“当人工智能自动处理任务时,会让人感觉更人性化,这样营销人员就可以专注于营销,而不是争论这个工具。”。

到2020年,人工智能驱动的营销工具开始变得如此自然,以至于你甚至不知道它们是人工智能。正如人工智能之父约翰·麦卡锡(John McCarthy)所说,“一旦它起作用,就再也没有人叫它人工智能了。”

在2020年及以后导航人工智能想要让这些预测变得可行吗?我们建议你在2020年采取以下步骤,在新的一年导航人工智能。

了解人工智能的基础知识。你不需要成为一名火箭科学家来理解人工智能及其影响,但你应该发展人工智能的基础知识,以帮助你审查新的机会。要开始,请查看本词汇表,找到常见人工智能术语的简单定义。开始寻找用例。当开始考虑基于人工智能的项目时,你可以使用用例让我们看看这项技术已经做了些什么。为了找到正确的用例,你需要评估你内完成的所有任务,然后评估哪些任务对人工智能的自动化有价值。实验从今天开始,有很多人工智能技术可以让你的手变得脏兮兮的,而实验是发展知识的更佳方式之一。谷歌的免费人工智能工具是一个很好的起点。想要同时接受这三个技巧吗?市场营销中的人工智能和机器学习:MAICON直播,将教你如何使用整体框架将人工智能应用于市场营销,并围绕在你的企业中试用人工智能展开对话。

最初发布于2020年2月11日上午7:00:00,更新于2020年3月20日

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