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5.工作中多样性的巨大好处

5.工作中多样性的巨大好处

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详细介绍
我们知道多样性的重要性。工作场所的

和多样性可以提高投资回报率,产生更多创新想法,并培养更高效的工作环境。事实上,强调多样性的公司,其财务回报高于行业中值的可能性要高出35%。正如斯蒂芬·科维(Stephen Covey)所说,“优势在于差异,而非相似性。”

拥抱多样性是企业发展并在全球范围内产生影响的关键一步,但往往很难辨别多样性的真正好处——如果你不知道多样性的好处,你将如何推动变革?

KDSP”当然,我们可以说,“优势在于差异”,但我们谈论的是什么特别的优势

KDSP”在这里,我们列出了工作中多样性的五大好处,这样你就可以理解并教别人为什么你的公司需要立即实施多样性计划。

工作场所多样性的好处多样性视角可以促进创新。多样性团队将表现得更好,并提出更好的想法。多样性可以帮助你的公司成为全球。多样性将改善你的工作文化,帮助你吸引更好的人才。多样性可以改善你公司的客户服务。1.多样性视角可以促进创新。”KDSP“有大量研究支持多样性孕育创造力和创新的概念。这是有道理的——如果你有一个拥有不同背景、经验和观点的团队,你将有更广泛的解决方案。

KDSP”正如西门子人力资源董事会成员兼首席多元化官Janina Kugel所指出的,“多元化增强了我们的创新能力,释放了西门子员工的潜力,从而直接促进了我们的业务成功。

归根结底,你必须有不同的视角,使你的团队能够集思广益地想出解决复杂问题的现成方案,或挑战彼此的思维方式。

KDSP”多元化视角还可以帮助您开发更好的产品,以满足客户的需求。例如,全球玩具制造商美泰公司(Mattel Inc.)曾表示,“我们理解,丰富多样性的文化是商业成功的关键。它让我们更好地了解世界各地不同市场的商机,并开发出能与不同文化中的消费者产生共鸣的产品。

通过促进多样性,美泰公司能够创造更多创新玩具,并保持其行业的全球领先地位。

2.多样化的团队将表现更好,并提出更好的想法。

如果你有一个由不同技能、背景和以往经验的人组成的团队,你更有可能有提供独特想法和头脑风暴更好解决方案的人。事实上,《哈佛商业评论》发现,不同的团队能够比认知相似的人更快地解决问题。

KDSP”此外,多样性使你能够创造一种文化,让每个人都乐于分享自己的想法。如果你有一个九男一女的团队,一个女人可能会有一些很棒的想法,但由于寡不敌众而保持沉默。这很遗憾——她的想法可能是公司重大问题的解决方案。”的D&I项目经理Melissa Obleada告诉我,“有研究表明,如果你与一个观点不同的团队合作,你会为你的案例准备更好的论据。如果你期望自己会被拒绝,你会更多地思考为什么你的想法值得为之奋斗或倾听。

最终,创建一个拥有多元化团队的公司将激发更多创意,但同样重要的是,它将使你能够创造一种让员工感到安全的文化,让他们分享这些创意。”正如的销售工程师Flora Wang在的INBOUND 18大会上介绍多样性和包容性时指出的那样,“多样性是人们成功的关键在工作中——每个人都有机会脱颖而出。成功的一个关键因素是知道你有一个能够同情和理解你的经历的社区,这样你就可以充分展现真实的自我,尽可能地做好工作。

3.多样性可以帮助你成为全球

你很可能已经与其他的客户或供应商合作。随着竞争对手在全球范围内扩大规模,你能够做到这一点至关重要。

KDSP”通过让员工说其他语言或了解其他文化,你更有可能在全球市场上取得成功

Wattpad联合创始人兼首席执行官艾伦·刘(Allen Lau)认为,他们作为初创企业的成功来自Wattpad通过多元化员工进入全球市场的能力——“在我们业务的早期,我的联合创始人伊万(Ivan)和我寻找一种方法来启动我们的受众增长。在我们决定在我们的应用程序上支持其他语言之前,它的速度非常缓慢。幸运的是,我们与生活在这些的人们合作,他们能够提供我们加强产品所需的洞察力。

您将需要一个具有独特文化背景的多元化员工团队,以应对外国挑战,并满足其他的客户。

4.多样性将改善你公司的文化,帮助你吸引更好的人才。”《玻璃门》的调查发现,67%的人认为多样性是决定工作地点的一个重要因素。为了吸引人才,你必须把多样性融入工作场所。

KDSP”除了吸引人才,多样性将帮助你改善公司文化,并长期留住现有员工。记住,“多样性”一词不是针对一个人的标签,而是针对一群人的标签。我们本质上都是多样的。每个人都有不同的视角、背景和技能。

KDSP”通过鼓励多样性,你让每一位员工都觉得自己是真实的。”正如的D&I项目经理Melissa Obleada所说,“大多数人都不高兴,也不想呆在他们不舒服的地方。人们换工作是为了上下班,为了家人,但最重要的是为了让自己感到舒适。

最终,你的员工永远不会真正快乐,除非他们在工作中和在他们的角色中感到真实。

5.多样性改善了公司的客户服务。”KDSP“客户喜欢与了解他们的问题并能提供独特解决方案的人交谈。通过拥有多元化的团队,您更有可能拥有能够同情客户并提供更好、更量身定制的解决方案的员工。”根据沃克的一项研究,到2020年,客户体验将超过价格和产品,成为关键的品牌差异化因素。随着客户体验的重要性持续增长,客户服务的个性化将变得更加重要。

良好的客户服务是在员工和客户之间建立牢固的个人关系。多元化的团队将帮助您与更广泛的客户建立更牢固、更真实的关系,使您能够长期超越竞争对手。

工作场所的多样性统计”KDSP“如果我们还没有说服你,下面是一些令人印象深刻的统计数据,它们展示了工作场所多样性的强大优势:

“57%的人认为他们的公司应该做更多的事情来增加员工的多样性。83%的千禧一代在他们认为自己的组织培养了包容性文化时会积极参与,相比之下,只有60%的千禧一代在他们的组织没有培养包容性文化时会积极参与。在管理层,种族和民族多样性每增加10%执行团队,息税前利润(EBIT)增长0.8%。在英国,EBIT上升到3.5%。性别多样性排名前四分之一的公司,其财务回报高于各自行业中值的可能性要高出15%。孔庞报告种族多样性水平更高的ies平均带来的销售收入是种族多样性水平更低的ies的近15倍。包容性公司成为市场创新的可能性是前者的1.7倍。多元化公司占领新市场的可能性提高了70%。一项研究发现,由不同群体撰写的学术论文比由同一民族撰写的论文获得更多的引用,从而在该领域获得更多的学分。工作场所的多样性文章要了解更多关于工作场所多样性的具体好处,请查看以下附加资源:《哈佛商业评论》的

“为什么多样性团队更聪明”“‘多样性’被正确地批评为一个空洞的时髦词。那么我们如何才能让它发挥作用?”NPR“多样性”失去了意义吗《纽约时报》《如何增加工作场所的多样性》《华尔街日报》《为什么‘思想多样性’是工作场所的未来》《商业内幕》《KDSP》

最初于2018年10月18日上午6:00发布,更新于2018年11月26日

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