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专家们分享了2020年8大节日邮件营销小贴士

专家们分享了2020年8大节日邮件营销小贴士

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详细介绍
准备好与否,假期即将到来。这意味着现在是时候让电子邮件营销人员开始计划他们今年更大的电子邮件营销活动之一了。

为了帮助您为即将到来的所有假日疯狂做好准备,Uplers的团队邀请了一群经验丰富的电子邮件专家和业内人士,分享他们对2020年假日电子邮件营销技巧和趋势的见解。

在下面查看他们对假日电子邮件趋势的建议,并从中获得灵感,以时尚的方式应对公司的假日活动。

2020年8大节日邮件营销技巧1。在你认为应该之前就开始计划。提前做好计划会有很大帮助,让你有足够的时间确保你的电子邮件真正脱颖而出。InboxArmy的运营和管理合伙人克里斯托弗·唐纳德(Christopher Donald)建议:

“一定要尽早开始你的假日电子邮件营销策略和计划。”。“创建计划、创意、生产和部署日历,以更好地执行您的活动。不要等到最后一刻才决定要做什么。”

2。关注客户,而不是积极的销售计划。营销人员在节日期间发送的电子邮件比平时多,但重要的是要记住,在你的电子邮件交流的另一端有一个真实的人。假期对每个人(不仅仅是营销人员)来说都是一段忙碌、忙碌的时光而且他们可能不会喜欢收件箱里塞满了硬推销邮件。尊重他们的时间,采取有帮助的、以客户为中心的方法。Epsilon全球行业传道者、客户服务副总裁/总经理卡拉·特里武诺维奇(Kara Trivunovic)认为,你需要了解订阅者在假期对你的期望,而不是推动你的销售议程。

毕竟,现在是假日季节,所以你不能只写下一些面向销售的副本,就到此为止。利用订阅者的情绪,把重点放在如何通过他们可以从你那里购买的礼物来帮助他们传播快乐上。即使是一个简单的节日问候也能在很大程度上建立客户的信任。例如,看看这封来自Kennebunk瑜伽和barre studio The Daily Sweat的电子邮件,它表达了对消费者的感激之情,并祝收信人节日快乐安全:

3。交互性和回退是相辅相成的。视觉互动元素,如GIF、电影图片和游戏化,将为你今年的节日信息增添兴趣和魅力。Uplers的总监杰明·布帕尼表示,电子邮件中的

互动是一种参与策略,将有助于在这个节日期间吸引注意力并产生兴奋感。

通过下拉菜单、手风琴、滑块、翻转效果或电子邮件中的游戏化来创新内容。然而,Epsilon数字解决方案创意副总裁劳伦·詹蒂莱(Lauren Gentile)表示,由于电子邮件客户端兼容性有限,因此提供后备支持至关重要。是的,在你发送电子邮件之前,测试,测试,再测试一些。

4。分段和规则。对你的列表进行细分,以确保内容对接收者有吸引力,这一点全年都很重要,但在情绪高涨的节假日,这一点变得更加重要。

如果你一直在跟踪信息,比如你的订阅者在你的网站上浏览的内容,以及他们从你那里购买的内容,那么细分似乎不是一项艰巨的任务。你越了解订阅者的偏好,你就越能在假期中对他们进行细分并发送有针对性的电子邮件,这最终将导致更好、更合格的转换。Dotmailer的创始人兼总裁Tink Taylor解释道:

“数据显然是全年的关键数据,但在假日季节,将精力集中在关键客户群上可能会更有成效,并更好地利用资源。”。

5。针对个人。Shaon Strahl是Shaw+Scott的数字营销主管,他表示个性化将在suc中发挥关键作用在这个假期里,你的邮件活动进展顺利。

根据订阅者的喜好和需求创建的动态内容必然会在订阅者心目中给你的品牌留下深刻印象,并为你带来更好的投资回报。

根据您手头的行为数据定制您的优惠和交易,或者如果您没有,询问他们喜欢什么,或者他们希望在您的假日电子邮件中看到什么。

更新您触发的电子邮件的内容。如果有人在节日期间注册接收你的电子邮件呢?你不会想把你的欢迎模板发给他们吧?不要让你的新订户错过节日狂热和节日特定的促销活动。

6。走响应性路线(它不再只是一个“选项”!)。想象订阅者在智能手机或iPad上打开你的电子邮件,看到一个破损的设计。这当然不是你想要提供的用户体验,尤其是在假期旺季!如果订户取消订阅怎么办?ReturnPath的首席隐私官丹尼斯·戴曼(Dennis Dayman)认为,由于46%的电子邮件现在是在移动设备上打开的,因此别无选择,只能创建一个响应性设计。如果您以前从未设计过响应电子邮件,也没有开发人员可供您使用,这些提示可以帮助您保持邮件的流线型和简单性:

单列布局极简设计用户友好的导航和CTA按钮使用适当的alt text 7压缩图像。通过实时内容实现真实感。实时内容的使用正在增加,其强大的技术支持将其集成到电子邮件中。Adestra营销洞察副总裁瑞安·费兰(Ryan Phelan)解释说:“实时内容可以让你的电子邮件反映库存的变化,以及其他好处,这是假日购物的一个主要问题。”。“对信息有更多的控制意味着我们可以让电子邮件成为更现实的体验,而不是现在的即时体验。”

添加一个动态倒计时是在电子邮件中创建紧急状态的好方法,没有比假期更好的时间使用它们了。使用计时器来宣传你的销售、发货截止日期等。

看看Joybird电子邮件中的这个倒计时计时器。这不是造成了紧迫感吗?

8。打破电子邮件的界限,走向社交。你的订阅者正在为他们所爱的人(甚至他们自己!)寻找礼物。但正如任何假日购物者都知道的那样,你需要四处寻找完美的礼物。为你的订户提供多种联系方式,在购物季的每个阶段提醒他们你的产品。

“将社交媒体与电子邮件营销结合起来,你就是赢家!但是,如果事先没有强有力的计划和结果分析,不要劫持任何趋势标签,”OPTIM-EYEZ创始人山姆·赫尔利建议。例如,这封以假日为主题的Harpoon Brewery电子邮件包含社交按钮,因此订阅者可以在他们选择的平台上与他们联系。

最终,你会希望在这个假期为电子邮件订阅者带来额外的价值和同理心,从而在全年产生持久的效果。祝大家节日快乐。编者按:这篇文章于2017年11月发表,并已全面更新。

最初发布于2020年12月8日上午7:00:00,更新于2020年12月8日

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