如果有一种方法可以将您的软件连接到您使用的应用程序,并成功地将它们结合在一起,那会怎么样?这意味着您的所有信息和数据都将位于一个中心位置,无需手动输入,即使这些应用程序实际上并不随软件一起提供……听起来不错吧?好消息!这种解决方案是存在的…它被称为集成。什么是集成?为什么要使用集成?谁需要整合?如何得到积分?集成和API流行集成
集成是一个需要理解的复杂主题。因此,让我们借助一个类比来简化这个概念,我们可以在本指南中引用这个类比。
让我们假设你想用连接线将MacBook笔记本电脑插入电视,这样你就可以在大屏幕上观看Netflix上好友的重播。集成是这样的——我会在接下来的过程中解释更多。
什么是集成?集成将您的软件连接到第三方应用程序,以便它们可以彼此共享信息。它们在一个系统与另一个系统之间共享数据,从而在使用软件时为您提供更多功能和选项。回到我们的类比:如果你的软件是你的笔记本电脑,你将使用连接电缆或集成,然后在电视上或应用程序上观看朋友。
现在,让我们来看一下有关集成的一些常见问题,以帮助您更好地了解它们是什么,它们是如何工作的,以及您的公司为什么需要它们。为什么要使用集成?随着业务的增长和发展,集成解决并简化了您对新软件的需求。它们允许您通过简单地向第三方应用程序添加连接来保持当前使用的系统,以增强系统功能,并提供您可能需要但无法在软件中构建的其他功能。您可以保留当前的笔记本电脑和电视,只需使用连接线在大屏幕上观看好友。通过利用系统间的集成连接,您可以在增强软件功能的同时,为业务提供动力,在软件上实现更广泛的任务。随着业务的扩展,这一点尤其有用,因为您的需求必然会发生变化。虽然您的软件可能具有您创业时所需的功能,但随着您的成长,您可能会希望其他应用程序提供您以后所需的功能。
有许多类型的集成,每种集成都有特定的功能来帮助满足不同的需求。考虑各种类型的集成最简单的方法是按类别。有些集成具有多个功能,这意味着它们在技术上可以归入多个类别,因为它们服务于多个主要目的。其他集成有一个特定的功能。谁需要集成?集成对几乎所有企业都是有用的工具,无论其规模或行业如何。各种类型的公司(初创公司、中小企业和企业公司)都有适合的集成,可以用于任何目的(广告、分析或内容)。如果您销售软件,就像我们在所做的那样,您将发现自己不仅使用内部软件的连接,而且还可以让客户与您的软件一起使用。这是因为您的软件可能不具备客户运营业务所需的所有功能。所以,通过添加一个集成,他们将获得额外的功能在继续使用软件的同时重新启动或运行。
指的是我们的类比,如果没有集成或连接器电缆,你的笔记本电脑将无法与电视通信,从而让你在大屏幕上观看朋友。你需要这种集成,或有线电视,以增加功能并在电视上观看节目——没有它,这是不可能的。
如何获得集成?集成几乎总是位于某种类型的市场中,客户可以在那里查看和浏览所有选项。应用程序市场就是一个例子。我们的市场允许访问者搜索和了解更多关于各种集成及其功能的信息,然后将连接到他们选择的集成。(不,你不能像在电视上看朋友那样,去百思买购买你的集成产品……你是对的,这个例子在这里不太管用。)
集成如何与API一起工作?API代表应用程序编程接口。API是软件用来接收信息(无论是数据、服务器、应用程序等)的接口。下面我们要讨论的所有集成都是基于API构建的。通过在API上构建集成,您可以将集成连接到软件,并相互配合使用。这种集成允许应用程序和设备之间的信息实时流动——API允许它们彼此对话。
从我们上面的类比角度来考虑这一点:应用程序就是电视,编程允许你的笔记本电脑与电视通信,而界面就是你(用户)如何与应用程序交互(通过在电视上观看朋友)。在本例中,API是笔记本电脑一侧的端口,您可以在其中插入集成(电缆),然后将笔记本电脑连接到电视。集成与iPaaS解决方案如果您以前听说过集成,那么您可能也听说过iPaaS或集成平台即服务。这两者之间的区别是在决定你的业务需要哪一个时需要做出的一个重要区别。虽然集成是一对一的直接连接解决方案,但iPaaS解决方案并非如此。相反,iPaaS是一个基于云的平台,可以在组织和第三方软件之间连接应用程序和系统(无论是在云端还是内部部署),而无需使用中间件。因此,如果您在软件市场上寻找集成解决方案,但找不到所需的连接,那么您可以使用iPaaS解决方案来解决您对该连接的需求。现在有一些集成(称为“连接器集成”,我们将在下面看一个示例)可以帮助您构建自定义集成。。那么,您应该实际使用哪些集成呢?让我们看看一些更流行的集成列表。
流行集成以下集成按业务需要分类,以帮助您浏览您的选项。(几乎所有这些集成都可以归入多个类别,因为它们的功能允许它们做多种事情。下面,我们将它们归入最适合的类别。)需要注意的是,这些只是当今流行的集成中的一部分——随着业务的增长,还有数百种集成可供学习和选择。下面我们编译的列表是与连接的集成。这并不是说这些集成不适用于其他软件。事实上,除了,这些集成中的大多数都与数十个程序兼容。让我们来看看。
广告整合广告整合可帮助您向目标受众进行营销和宣传。关于你的广告成功和/或从中获得的线索的数据会自动添加到yo中3.KliFolioKliFolio集成实时向您显示最重要的指标,并在中创建易于阅读的仪表盘,以便您可以从一个位置跟踪和分析所有平台的性能。这允许您提高数据透明度,更快地达到目标。
调用集成”KDSP“无论是与同事的会议,还是与潜在客户和当前客户的会议,电话整合都将简化所有电话和视频通话交互。您的联系人信息和通话详细信息将记录在中,以便于访问。这还为销售代表和支持团队成员提供必要的背景信息,以帮助潜在客户或客户r是恰当的。1。UberConference使用UberConference,只需几秒钟就可以安排与同事和潜在客户的会议,这样你就可以专注于需要更多关注的任务。通过集成,您可以快速轻松地安排会议,而无需离开门户。2。Aircall电话仍然是与潜在客户和当前客户互动的最有效方式之一。无论是销售电话还是支持电话,Aircall集成都允许您管理您的通话流程,并在内为您的潜在客户和客户提供周到的帮助,以便您的联系人信息位于一个中心位置。3。CallRailCallRail集成是一个呼叫跟踪和分析系统,允许您根据与潜在客户和客户的特定通话定制细分和行动。您的所有通话和文本数据将自动添加并组织在中的相关联系人下,因此您无需手动输入任何数据。
连接器集成连接器集成为您提供数十个同步到的应用程序的访问权限,以节省您的时间并添加功能。有些连接器集成提供了广泛的应用,有些则有更具体的应用类型。此外,一些连接器集成可以帮助创建自定义集成以满足您的需求。
1。自动化io将自动执行。io集成连接到,让您可以访问80多个应用程序。通过与这些应用程序同步,您将能够向它们传输数据,以创建定制的集成,这样您就可以在内以一种适合您的业务的方式管理所有数据。2。ZapierZapier集成允许您自动将软件连接到1000多个应用程序。只需点击几下,它就能将你的应用程序链接到,从而节省你的时间。无需编码,您的应用程序将能够在门户中以易于阅读的工作流格式开始共享数据。内容集成内容集成可帮助您为网站创建、设计和共享自定义内容。它们还可以帮助你了解谁在与内容互动,以及他们是如何与内容互动的。然后,这些信息会同步到,这样您就可以对其进行组织,并将其添加到特定联系人中。1。Beacon如果你的网站有一系列博客文章,那么Beacon集成可能是一个不错的选择。这种集成确保了你的内容看起来很专业,并允许你通过从现有内容中获得更多价值来吸引更多的潜在客户——它连接到,自动将你的博客文章转换为电子书等可下载内容。2。briXbriX集成连接到,因此您可以为您的网站设计和个性化网页。你不需要网页设计或编码方面的背景就可以创建漂亮的网页——拖放模板和100多个可定制功能使你可以轻松地以任何方式组织内容。这种集成非常适合直接从轻松设计和个性化网页。
3。打嗝。io定制的登录页、网页和电子邮件为您的访客、潜在客户和客户提供了专业的外观和感受,同时在网上经营你的生意。打嗝。io集成连接到,因此您可以在几分钟内对所有这些东西进行个性化和品牌化。对于任何没有编码或web开发背景的人来说都是一个很好的选择,他们希望设计和定制自己的网页和电子邮件,以补充的品牌。
客户成功集成客户成功集成连接到,使您与员工(跨团队)和客户的内部和外部互动变得简单。它们简化了沟通,并在需要时帮助您共享信息和/或数据。1。SlackSlack integration是一个数字工作区和通信工具,允许您与团队成员联系和交谈。这种集成非常适合在任何地方进行团队协作和协调。通过将集成连接到您的软件,您可以在应用程序或软件中使用Slack和的功能,这样您就不必浪费时间来回切换-在两个位置都可以实时找到相同的信息。
Zendesk提供了一个票务系统来跟踪客户查询,并允许您将所有客户互动的详细信息保存在一个地方。它可以帮助您在同事和客户中提供一致的客户体验。
通过将连接到Zendesk集成,您将能够将销售、营销和支持团队的工作集中在一个中心位置。它还允许这些部门在中相互沟通。3。LiveChatLiveChat集成允许您在网站上与潜在客户进行实时沟通,当他们需要帮助或指导时。无论是关于你的产品的问题,还是结账过程中需要帮助的问题,LiveChat都允许你引导他们了解他们需要的信息,帮助你提高转化率,并与潜在客户和客户建立牢固的关系。电子商务集成如果你有一个在线商店,电子商务集成是了解你的客户和访客在你的网站上做什么的好方法。通过将这些集成连接到,您将知道访问者最频繁地放弃您的网站或他们的购物车的时间,这样您就可以创建重新参与的内容,以重新获得他们的兴趣。1。ShopifyShopify集成允许您轻松地将所有电子商务数据和客户数据整合到中。它会自动同步中相关客户档案下的客户、产品和交易信息,这样您的整个团队就可以在一个位置查看所有这些详细信息。您还可以创建购物车放弃培育策略,一旦您将集成连接到软件,就可以从为您的网站重新投放广告。2。TypeformTypeform集成帮助您为潜在客户创建和设计web和移动表单。您可以创建联系人表单、注册表单、测验等,所有回复将自动直接发送到,以便您可以轻松查看结果和回复,并在中的关联联系人下进行编辑。3。MagentoMagento集成帮助您创建和发送追加销售、交叉销售和重新订购电子邮件,以及开发废弃购物车培育策略,以提高转化率。它会自动将您客户的所有电子商务相关数据以及您和客户之间的电子邮件直接发送到他们各自的联系人记录。电子邮件集成电子邮件集成可帮助您跟踪潜在客户与销售代表的互动,通过特定联系人个性化您的电子邮件自动化,并在目标受众中衡量您的电子邮件活动的成功率——所有这些都来自。1。MailChimpMailChimp集成允许您与电子邮件服务提供商同步。你可以建立电子邮件营地igns和rest easy知道智能错误处理功能将继续与您的联系人联系,即使软件和应用程序之间发生同步错误。通过将MailChimp连接到,您将能够自动将来自的联系人添加到应用程序的电子邮件列表中,反之亦然,这样您就不必手动添加联系人。2。PrivyPrivy帮助您实现更多销售,并将更多潜在客户转化为满意的客户。这种整合使用有针对性的弹出广告、横幅、条形图等帮助你提高转化率,减少页面放弃。它还会自动将你网站上的所有新潜在客户同步到,这样软件就可以帮助你培养他们,并将他们转化为客户。
3。前台前台集成是一个协作收件箱,这意味着您团队的所有成员都可以在工作时查看和访问您的联系人、查看交易以及查看所有活动历史记录。所有这些细节都会自动同步到前台和您的CRM中。这有助于您改善客户体验,并确保无论您的客户与哪位员工合作,体验都保持一致。活动和网络研讨会集成无论是面对面活动、网络研讨会、在线会议还是视频会议,以下集成简化了举办活动的各个方面。它们允许您的联系人与您预订会议,您可以在中更新与联系人发布活动或会议相关的所有信息。1。EventbriteEventbrite帮助您使用入境营销策略吸引更多潜在客户和客户参加您的现场活动。一旦连接到您的软件,集成将自动从中的联系人列表中获取数据,以帮助您找到与目标受众面对面联系的有效方法。
2。GoTowBinar无论您主持的是哪种类型的活动,GoTowBinar集成都会自动同步中关联联系人下的所有注册人和参与者信息。你再也不用担心手动导入关于网络研讨会联系人的数据了——相反,你将有更多的时间关注活动本身。3。SetmoreSetmore集成简化了预约安排。它会自动将您预订的约会(以及有关预订约会的客户的信息)导入到正确联系人档案下的,这样您就不必手动执行。潜在客户开发集成潜在客户开发集成可帮助您将早期潜在客户转变为满意的客户。您的所有潜在客户信息将自动同步到,以便您可以在买家行程中的任何时间查看。这有助于了解更多有关目标受众的信息,并管理客户信息,以便您的销售和支持团队可以在需要时从一个位置查阅这些信息。1。WordPressWordPress集成帮助您优化WordPress网站,并使其与中的联系人和业务目标数据保持一致。您的帐户和所有增长工具将自动连接到WordPress网站,这样您就可以通过WordPress或吸引、吸引和取悦网站访问者和客户。2。UnbounceUnbounce集成帮助您完成潜在客户捕获和培育过程。您可以创建潜在客户开发表单,并将收集到的有关潜在客户的所有数据直接发送到。在任何时候,你都可以获取这些关于潜在客户的数据,并将其用于创建活动。您还可以在几秒钟内从未绑定的帐户导出任何数据,并在任何地方共享。3。SurveyMonkey通过SurveyMonkey集成,您可以创建自定义调查并将其分发给潜在客户和客户,收集获得的所有数据,并在中查看您的回复。这非常理想,因为你可以根据调查结果对所有联系人进行分类和组织,从而轻松管理联系人的类型内容和/或他们收到的后续信息。实时聊天集成通过将实时聊天集成添加到您的网站,您将能够实时与潜在客户沟通,并将他们培养成客户。你可以回答他们的问题,回应他们的担忧,并帮助他们做出购买决定。然后,这些数据被编译到它所属的特定联系人下的中,以便您可以进行适当的跟进。1。对讲机对讲机集成允许您通过网站上的实时聊天捕捉新的潜在客户和潜在客户。对讲机可以让你在连接到的网站上的任何时候主动与他们互动,从而转换更多的潜在客户。然后,你可以用定制机器人确认你的潜在客户,直接与他们交谈,并跟踪他们——然后,所有这些信息都会自动组织在中的联系人下。2。ManyChat一旦连接到,ManyChat集成就可以让你的messenger营销自动化,这样你就可以轻松地组织、培养和跟踪软件中的潜在客户。您还可以使用任何表单,并通过向表单提交发送自定义字段数据来提交从中获得的信息。3。DriftDrift集成为您的网站提供实时聊天,因此您可以实时帮助您的潜在客户。通过集成,您可以在中的正确联系人下查看并保存网站上潜在客户的所有活动。此外,您的销售代表可以使用Drift根据该活动定制他们的外展和跟进,以提高转化的机会。销售集成销售集成可帮助您使用将销售工具、策略和潜在客户的信息整合在一起。您将能够将您的营销、支持和销售详细信息保存在一个中心位置,以便所有团队根据需要访问、分析和参考。1。HelloSign一旦连接到,您将自动收到潜在客户对您通过HelloSign集成发送给他们的任何文档所采取的任何行动的通知。您将收到通知的行动示例包括潜在客户或客户何时收到、打开或签署文档。然后,此活动数据会发送到中它所属的联系人,以便销售代表知道潜在客户或客户在买家的行程中的位置,以及他们应该如何跟进。2。Salesforce如果您是Salesforce用户,连接到Salesforce integration后,您可以将数据库中所有联系人的信息自动同步到中。这使您能够与销售代表合作,获得强大的潜在客户情报和收入报告。您可以将营销和销售工作、内容和信息进行网格化,以便您和您的团队可以在任何时间点访问任何一个系统中的任何信息。3。PandaDoc在销售工作中,涉及的许多任务不一定包括实际完成交易的过程。PandaDoc集成将自动组织和审查来自的有关潜在客户的信息,以帮助您完成非销售任务,如创建和发送报价、建议书和合同。社交媒体整合了解您的社交媒体关注是成功营销的重要组成部分。社交媒体整合帮助您了解关注者,了解他们互动和共享的内容类型,并自动化社交媒体战略的特定部分。1。Facebook通过Facebook集成,您可以自动将企业的Facebook帐户连接到。提前安排Facebook帖子,分析并衡量帖子的表现。如果你想直接从管理你的Facebook营销策略和其他社交媒体营销策略,这种整合非常理想。2。LinkedIn通过LinkedIn集成将你的LinkedIn帐户连接到,你可以轻松地与你的网络互动,并与你的所有联系人沟通来自。你还可以自动发布你的博客,并与你的追随者分享特定内容,以培养他们成为潜在客户和客户。这种整合对于跟踪参与度以及所有其他社交媒体渠道和营销活动也非常有用,所有这些都来自的社交媒体工具。3。Twitter提前安排推文,监控推文流,查看竞争对手的推文和推文互动,并通过和Twitter集成监控对您的品牌重要的账户。所有关于你当前和新关注者的信息都将添加到你在的联系人列表中,这样一切都会得到适当的组织。视频集成随着视频和视频营销在当今商业中的兴起,帮助您将这种媒体整合到网站上的集成变得非常有用。它们允许你在网站页面和表单上创建和实施视频,并衡量视频营销工作的成功与否。1。WitiaWitia integration为您提供了在网站上集成视频的能力,然后将表单与这些视频合并,以提高视频参与率(希望还有转换率)。如果任何潜在客户在视频中转换,他们的信息会自动发送到,这样您就可以将他们的视频查看数据与他们的联系信息配对。
2。YouTubeYouTube集成将YouTube频道连接到。通过这种方式,您可以轻松报告视频和频道的成功,并使用的分析和社交媒体工具及仪表盘将这些数据与其他社交平台的数据进行比较。3。Promo通过Promo集成,您可以从300多万个剪辑、模板和音乐选项中进行选择,直接从为您的网站创建视频。您可以根据特定潜在客户在的特定联系人下的需求和兴趣,轻松添加自定义消息、品牌或徽标,为您的业务个性化视频。集成以更好地发展集成具有增强业务各个方面的能力。无论您使用何种软件来运营公司,您都可以找到有助于简化流程、优化工作并增强同事能力的集成。因此,为您的软件找到合适的集成市场,并开始连接到适合您业务需求的应用程序。编者注:这篇文章最初发表于2019年7月,并已进行了全面更新。
最初发布于2020年10月20日上午8:17:00,更新于2021年6月28日
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