您的企业比以往任何时候都有更大的自动化空间。通过自动化，您可以安排在更佳时间发送电子邮件，跟踪放弃购物车的潜在客户，在应用程序之间同步数据，并通知团队成员新任务。

然而，所有这些选项都可能是压倒性的，尤其是如果您的企业不是一家拥有大量预算和资源用于自动化的大型公司。

您可能会想：

什么类型的自动化对我的业务最有利？我应该远离什么？如何在保持生活简单的同时轻松实现这些功能？让我们探索更佳类型的业务自动化，以便您可以开始在自己的组织中实施战略。

7种实现业务自动化的方法1。电子邮件营销自动化当你想到自动化时，首先想到的可能是电子邮件营销自动化。它不仅是更流行的自动化类型之一，也是最容易实现的类型之一。

类型的电子邮件自动化：根据操作触发电子邮件，例如，网络研讨会注册确认或放弃篮子通知电子邮件滴灌工作流，以设定的时间间隔发送内容，在填写表格a/B测试内容后发送内容或请求的信息，并自动发送性能更佳的内容版本，根据数据对发送的每封电子邮件进行个性化分组，并自动向其发送正确的电子邮件每个小组开始电子邮件营销自动化的一个好方法是查看您的电子邮件营销平台已经具备的自动化功能，并思考如何使用它们来执行您的战略。所有流行的电子邮件营销工具都有内置的自动化功能。但是，如果您还没有选择电子邮件工具，请确保选择具有足够自动化功能的选项，以满足您的业务需求。

2。营销自动化除了电子邮件营销之外，还有其他类型的营销自动化吗？我们可以将其分为面向客户的外部自动化和帮助简化团队内部工作流程的内部自动化。外部营销自动化的

示例：自动短信安排或重新发布社交媒体消息，在注册内部营销自动化示例后按设定的时间间隔解锁新课程内容：潜在客户评分和资格认证在应用程序之间路由合格的潜在客户，例如，从CRM到电子邮件营销平台，通知团队成员某个联系人是否符合条件或是否采取了某些行动，在营销和销售之间建立了一座牢固的桥梁，简化了多阶段流程，如发布内容或开展新的营销活动3。销售自动化销售自动化是关于更有效地管理管道、减少摩擦和提高转化率。销售自动化的

优势保持在繁忙的销售渠道之上更好的日历管理识别并关注最适合销售的潜在客户收集并执行数据洞察同步所有应用程序的最新数据与营销建立强大的桥梁传递新客户入职避免将时间花在不合适的潜在客户上开始销售自动化，首先看看CRM提供的任何内置自动化功能。然后，您可以考虑采用和集成其他应用程序，以自动化更强大的工作流。

4。数据自动化虽然自动化对于简化重复性任务和腾出时间进行重要工作非常有用，但它在幕后管理数据方面也很强大。

虽然我们的大脑善于洞察数据以得出结论并规划可采取行动的下一步，但我们并不擅长手动管理这些数据。我们没有时间、对细节的关注，也没有控制大型数据集的准确性——我们也不需要这样做。

通过自动化数据管理，您可以将繁重的工作留给机器，并腾出时间对洞察采取行动。

自动化数据的方法：触发/操作工作流，在应用程序之间推送数据在应用程序之间以两种方式同步联系人数据，并在发生任何变化时自动进行更新将所有联系人数据发送到您的CRM以建立一个集中的数据库合并所有应用程序的数据以在一个仪表板上进行集成报告自动合并或修复数据库中的重复联系人”KDSP“要开始，首先优化各个应用程序中的数据。然后，您可以使用软件集成工具，使它们能够相互通信数据。

5.客户服务自动化”KDSP“您的支持和客户服务团队如何？

自动化客户服务的方法：优化客户体验个性化互动确保您的客户服务团队能够自动访问所有可用的客户数据”KDSP“自动化不是要从1-1互动中删除人为因素。事实上，它是要为这些活动腾出更多时间，并为您的客户提供更好的体验。

KDSP”您可以自动通知，让您知道何时是联系客户的正确时间，这意味着您可以花更少的时间确定每天应该做什么。

您可以自动进行客户满意度调查，在客户需要快速关注以降低流失风险时提醒您

KDSP”您可以引入聊天机器人或内置人工智能的知识库，这些人工智能可以快速回答简单的问题，或者在无法解决问题的情况下，将客户引导到更佳支持代表处进行查询。

KDSP”简单地说，自动化使您的客户服务人员能够更有效地管理更多的客户，而不会消耗或降低1-1交互的质量

6.电子商务自动化

过去，销售产品必须由你自己完成。你必须监督库存的生产。你必须在早上开店，回答客户的问题，并处理他们对你的产品的付款。

KDSP”，但这一切都发生了变化。作为一家电子商务商店的所有者，你甚至不需要去那里。你可以一年365天都营业，即使在睡觉或旅行时也是如此。

电子商务自动化的类型：通过在线店面（如Shopify或WooCommerce）购买，通过Stripe和PayPal折扣码等提供商向潜在客户、客户或参与的买家在线支付，向客户发送放弃购物车通知，向客户发送产品建议基于以前的购买库存管理，请求售后审查”KDSP“使用dropshipping，您甚至可以自动完成订单的所有履行工作。当其他人创建产品、将其存储在仓库中并将其发送给客户时，您所要做的就是创建一个在线店面并关注它。

7.管理自动化”KDSP“与客户服务自动化一样，管理自动化不是要消除人与人之间的互动。相反，它可以腾出经理的时间来照顾他们的团队，支持他们的成长。

管理自动化的类型：团队提醒，为会议做准备，追踪过期的工作，在设定的时间间隔后跟进任务，与新员工分享入职材料，收集关于胜负和拦网者的每日反馈，自我评估和绩效跟踪报告仪表盘，将数据与会议幻灯片同步”KDSP“对于开始自动化管理流程的简单方法，Trello、Slack和Asana是您可能已经在使用的工具，它们也提供了强大的自动化功能。

自动化是一项长期战略：它不是试图一次改变一切，也不是创建对于您的业务所处的阶段来说过于复杂的流程

KDSP”看看你的业务现在在哪里。拦截器、手动任务和低效率在哪里

KDSP”问问自己，如何开始自动化这些领域，以便将注意力集中到你影响更大的领域

最初发表于2021年10月1日10:4:13AM，十月更新01 2021

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