对于许多企业来说，网站对于吸引新的受众来说无疑是至关重要的，而且往往是人们对你的品牌的印象。

，但仅拥有一个网站不足以接触和转化新客户。同样重要的是，你的网站设计得很好，否则你可能会失去有价值的线索。

网站设计发挥着巨大作用，原因有几个：首先，网站设计会影响网站在搜索引擎上对与产品或服务相关的关键字进行排名的能力。此外，网页设计会影响用户找到网站后是否留在网站上。

、以及最后一点，网页设计最终将影响你能将多少潜在客户转化为客户。

好的网站设计总是从这样一个问题开始：“当有人访问我们的网站时，我们希望他们采取的主要行动是什么？”

然而，“好”的网站设计可能看起来很模糊——当营销人员说“这是一个令人印象深刻的网站设计”时，他们到底是什么意思？

，以揭示您将要在2021和以后的网站中包括的关键设计特征，我们询问了285位美国人，他们觉得哪些元素对于公司网站最重要。下面是他们的回答。

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1。62%的受访者表示，包括网站上的联系信息是至关重要的。包含联系信息的似乎很简单，但很多公司都忽略了这一点。不可否认，这一点很重要——事实上，被调查者认为“联系我们信息”是你可以在公司网站上包含的最重要的元素。

您需要包括电话号码、电子邮件地址或其他联系方式，以便人们联系您进行销售查询，更好是在易于查找的位置，如页眉。

也包括考虑点击“电子邮件我们！”CTA可以打开一个电子邮件客户端或链接到您的联系方式。说到表单，您可能希望在整个网站中嵌入“联系我们”表单。游客不需要进行寻宝活动来了解如何与你联系。

2。19%的人认为博客最重要。所有数字、社交和其他在线营销都需要高质量的内容。博客是你创造和传播与你的产品或服务相关的高质量内容的最有效的机会之一。在接受调查的人中，19%的人认为它实际上是企业网站上最重要的元素。

为了获得更大的搜索引擎优化效益，你的博客应该列在你的域名下（比如www.yourcompany/blog），而不是通过第三方服务在场外。

最终，博客可以帮助你接触新的受众，提高品牌知名度，并通过教育性、有价值的内容转化潜在客户。

3。关于我们的页面是一个至关重要的元素，可以帮助你的品牌分享它的故事。分享您的故事并强调核心价值观对您的品牌的长期成功至关重要。事实上，85%的消费者表示，他们只会考虑品牌，如果他们相信品牌。

如我们所进行的调查所示，大约美国页面是第二高评级元素，31%的人将一个关于我们的页面作为最重要的元素——掩盖了实时聊天、产品图像/视频，甚至案例研究。简单地说，人们关心与谁做生意，所以告诉人们你是谁以及你的工作为什么重要。也就是说，保持简短。客户没有时间阅读研究论文。

关于我们的页面灵感，请看26个关于我们和关于我的页面+模板，让您自己制作。

4。你会希望加入社交媒体图标，以提高社交页面的流量。我们知道社交媒体图标很重要，但据30%的受访者表示，我惊讶地发现，社交媒体图标的重要性超过了即时聊天、客户案例研究和博客，成为公司网站最重要的元素。

一旦你的网站定期带来流量，你就必须链接到你的社交媒体页面，以便潜在客户和客户能够关注你。

然而，重要的是不要过度使用它。当你有疑问时，要简化它的规模。例如，如果你为电子商务公司工作，考虑链接到一些视觉上吸引人的页面，如Instagram、Pinterest或YouTube。

KDSP”当然，不要添加不定期更新的平台。你在建立信任，而这是通过定期更新和相关的内容以及回答客户和潜在客户的询问来实现的。

5.据20%的受访者表示，客户推荐可以有效地将你的网站提升到一个新的水平。”KDSP“潜在客户在选择与您合作之前需要信任您。幸运的是，客户推荐页面可以帮助您有效地建立对潜在客户的信任。

KDSP”通过与客户和客户分享你的专业知识和成功的业绩记录，利用你的网站来建立你的信誉。当你获得推荐信时，请客户允许使用他们的真实姓名。来自知名企业和组织的真正认可远不止是匿名推荐信或来自虚构人物的引用。

案例研究页面应具有一致、简洁的格式和模板，以解释客户遇到了什么问题、您的公司如何解决问题，以及您使用了什么流程来解决问题。

6.地理信息对于本地搜索引擎优化非常宝贵。”KDSP“46%的谷歌搜索都在寻找本地信息——这意味着如果你的企业没有针对本地搜索进行优化，你可能会错过在你所在地理区域内搜索产品或服务的潜在客户。”我们的研究显示，26%的人认为企业的地理位置是一个有效网站的关键组成部分。

这场大流行让我们许多人忘记了物质世界的存在。大多数实体店都依赖特定地理区域内的客户。幸运的是，当许多人搜索产品或服务时，他们会包括一个位置。包括你的位置信息将有助于你的搜索引擎优化策略，并帮助不熟悉你所在地区的人找到你的业务。

例如，如果你需要锁匠，你可以搜索“新泽西州Maplewood的锁匠”这就是为什么你应该在页面标题和其他元数据中，以及在网站上显示的文本中使用你的位置。如果你有几个城市服务，你应该考虑在你的网站上为每个地点创建着陆页面，以便于导航。

7。现场聊天是企业网站2021中的一个重要元素。据28%的受访者表示，现场聊天是网站成功的必要组成部分。

聊天机器人无法用客户服务取代真人，但对于那些不想打电话或发电子邮件，可能正在询问服务或简单常见问题的人来说，它们是一个不错的选择。为了满足他们所在的客户并提供他们所需的即时反馈，请考虑在网站上安装实时聊天选项。

聊天机器人很容易编程，许多聊天机器人甚至不需要代码。人工智能使这一功能对各种规模的公司都更加可行。事实上，许多公司都提供即时聊天作为CMS平台的一个简单插件。

的另一个理由考虑聊天机器人：

44%的在线消费者说在在线购买过程中有实况的人回答问题是网站能够提供的最重要的特征之一。63%的人表示，如果网站提供实时聊天，他们更有可能返回该网站。38%的人说他们是因为聊天本身才购买的，62%的人说他们更有可能再次从该网站购买。8.27%的人表示，在网站上使用产品或服务的原始视频和图像是最重要的。客户喜欢图片，但他们厌倦了库存照片，尤其是产品或se