我要说：我爱Twitter。

我用Twitter关注突发新闻，宣传我的工作以及我欣赏的同事和同事的工作，并在笑话和模因中消费和大笑。我喜欢花时间在平台上，随时了解情况，与他人保持联系。

但不用说，如果我每天都被欺负和骚扰，我会更不喜欢Twitter。

骚扰在过去几年里一直是Twitter上一个日益严重的问题。Gamergate、演员罗宾·威廉姆斯（Robin Williams）之死，以及女演员莱斯利·琼斯（Leslie Jones）出演《捉鬼敢死队》（Ghostbusters）的全女性翻拍电影引发的强烈反对，这些事件揭示了推特丑陋的一面——个人隐藏在鸡蛋档案照片和假名后面，使用仇恨、歧视性的语言。我们最近在Twitter上宣布了我们将在这一问题上做些什么。

Twitter与骚扰作斗争：很长一段时间以来，一直有关于Twitter骚扰的报道，几乎与该网站存在的时间一样长。2008年，博客作者阿里尔·沃尔德曼（Ariel Waldman）是批记录让Twitter介入反复、普遍骚扰案件有多困难——有时甚至是不可能的用户之一。一名跟踪者在平台上发布了她的个人信息和联系方式，引发了一系列威胁、跟踪和辱骂性推文。沃尔德曼开始向推特和首席执行官杰克·多尔西寻求帮助——但却发现其服务条款“取决于解释”，而且该公司不会代表她进行干预。从那以后，的Twitter用户要求Twitter采取更强硬的立场，关闭那些只为发泄仇恨而存在的账户。推特上的名人和公众人物已经能够让推特暂停欺凌者的账户，但用户要求在平台上建立更好的报告、审查和压制辱骂语言的系统。

为了确保我们都在同一个页面上，Twitter规则明确禁止我们在这里谈论的那种虐待——基于用户种族、民族、性别、宗教、性取向、年龄、能力、疾病或国籍的威胁、仇恨言论、模仿和骚扰。然而，直到2017年3月1日发生变化之前，针对用户的报告和阻止滥用的选项并不多。

2016年12月，多尔西询问了一般用户反馈——除此之外，在Twitter上：

追随Brian Chesky的脚步：2017年，你希望看到Twitter改进或创造的最重要的事情是什么#Twitter2017

-jack（@jack）2016年12月29日很多人要求能够编辑推文（我自己也想要这种能力），但大部分回复都围绕骚扰：为用户提供更多更好的阻止和报告能力，让推特处理虐待行为的方式更加透明，以及对屡犯者进行更迅速的惩罚和停职。

Twitter从2017年初开始推出其对用户需求的响应。这些功能大部分都是可操作的，但有些还没有完全实现，所以如果你需要报告推文，请留意这些新措施。

Twitter对抗网络欺凌和骚扰的7种方式1）扩展的通知过滤来源：Twitter

Twitter用户可以使用此工具过滤他们接收通知的帐户类型。例如，如果您不想收到来自没有个人资料照片的用户的通知，可以指定。该工具旨在过滤未经验证的账户或用户认为不需要的特定人的滥用行为。

2）静音内容的更多方法

来源：Twitter

Twitter扩展了静音按钮的功能，因此用户可以将其通知部分的关键字或整个短语静音。用户还可以决定要将这些单词静音多长时间——是、一个月还是无限期。这样，哟你可以自定义你在通知中看到的内容以及你看到的时间。

3）关于报告

的更大透明度来源：Twitter

以前，用户很难理解他们的虐待报告何时或是否正在被处理，而Twitter现在提供了透明度。当Twitter决定采取行动时，用户将收到通知，以便跟踪之前的报告。

4）Twitter“超时”KDSP

来源：BuzzFeed

在最近的一篇文章中，（警告：显式/攻击性语言）BuzzFeed报告说，一些Twitter用户看到了另一个新功能，类似于我们小时候经历的超时（除非你表现得比我好）。如果用户的推文被标记为滥用或违反推文规则，他们的推文将暂时被不遵守推文规则的用户限制查看。希望你和你品牌的Twitter都不会看到这个通知，但该公司希望它能向滥用者发送一条信息，停止他们的推文，否则可能会受到进一步的惩罚。

5）更安全的搜索结果

机器学习算法将过滤搜索结果，这样用户就不会收到来自已报告、禁用或以其他方式标记为滥用的帐户的内容。如果用户真的在寻找这些内容，这些内容仍然会出现在Twitter上，但如果它可能被滥用，则不会作为主要搜索结果提供。

6）崩溃滥用推文

来源：Twitter

Twitter将开始识别和隐藏被视为“低质量”的推文或来自潜在滥用账户的推文，以便用户首先看到最相关的对话。与安全搜索功能一样，这些推文仍将在Twitter上发布——但用户必须专门搜索它们。

7）停止创建新的滥用帐户使用另一种算法，Twitter将防止滥用和标记的用户创建多个新帐户，他们可以使用这些帐户来垃圾邮件和骚扰其他用户。例如，该算法将扫描来自同一电子邮件地址和电话号码的多个帐户，以发现潜在的欺凌者。

机器学习防止网络欺凌如果你的个人Twitter或你品牌的Twitter在平台上受到虐待和骚扰，你可以使用大量新工具来确保它停止，并且你的声誉不受影响。

我很想了解更多关于新算法在阻止一次性和重复攻击方面的功效，看到Twitter对这个问题的重视程度，我感到很欣慰。与Facebook在了解到平台上无处不在的虚假新闻故事的影响后迅速做出的反应类似，看到社交媒体平台倾听用户的要求，并努力让社交网络成为一个安全的地方，这令人振奋。

最初发布于2017年3月30日上午6:00:00，更新于2021年4月15日

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